توضیحات

نرم افزار helpdesk  رسفا 

يك راهكار جامع براي مديريت و اتوماسيون فرآيندها و امور جاري فناوري اطلاعات سازمانها مي باشد:

مدیریت درخواستها و رخدادهای در حوزه IT

مدیریت تجهیزات و دارایی های سخت افزاری

ثبت و آرشیو اتوماتیک اطلاعات سخت افزاری

مدیریت کارشناسان ،کاربران ،پیمانکاران

مدیریت قراردادهای حوزه IT

مدیریت و کاهش هزینه های حوزه IT

مدیریت نرم افزار ها و لایسنس ها

مدیریت سرویس ها و بازدیدهای دوره ای  (pm)

کدینگ و ردیابی تجهیزات در حوزه IT

مغایرت گیری قطعات سخت افزاری

مدیریت درخواستها در هر لحظه و هر نقطه

بیش از 100 گزارش مدیریتی  متنی و نموداری

اولین گام پیاده سازی استاندارد ITIL

بدون محدوديت لايسنس

بدون محدوديت ثبت تجهيزات

بدون محدوديت ثبت كاربران

داراي نسخه موبايلي و نسخه agent      

دموي رايگان در سايت www.Rasfa.ir   مشاهده نماييد.

/Rasfahome http://telegram.me                                         [email protected]            

تلفن:09198795004-    32213144-      38340-086